¿Cómo
transformar los equipos de trabajo formales en una comunidad de
prácticas en materia de empleo?
Partiendo
de la base de que “mi comunidad de prácticas” es, de momento y
me temo que por mucho tiempo, unipersonal, y puesto que todavía ni
me planteo pensar en su funcionamiento, he decidido reflexionar sobre
la forma de transformar los equipos de trabajo que suponen cada una
de las oficinas de empleo del Servicio Andaluz de Empleo (SAE) en una
única comunidad de prácticas que genere valor público. ¿Utopía,
pérdida de tiempo o semilla que puede dar algún fruto? Veremos....
Realidad
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Proyecto
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Una
oficina de empleo - un equipo de trabajo
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Una
comunidad de práctica que abarca el conjunto de oficinas de
empleo del SAE
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Descripción:
Grupo de puestos de trabajo creados por los servicios centrales
del SAE en base a una relación de puestos de trabajo, más otros
puestos añadidos por sentencias judiciales
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Descripción:
Grupo de técnicos procedentes de varias oficinas de empleo de
distintas provincias, que utilizando las nuevas tecnologías, se
comunican entre si para intercambiar información y conocimientos
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Proyecto-misión:
actuar como servicio público de búsqueda de empleo (teórico)
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Área de
interés: crear valor público en materia de empleo
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Selección
de sus miembros: en el caso del personal funcionario y
laboral, por oposición o concurso-oposición; en el caso del
resto de personal, prefiero no saberlo.
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Acceso a
la comunidad de prácticas: por solicitud voluntaria, da igual
el colectivo de personal (funcionario, laboral o externo) del que
proceda.
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Titular de
la autoridad: el titular de la Dirección de la oficina
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Méritos a
considerar en todos los miembros de la comunidad:
inconformismo ante la situación, ganas de trabajar para
cambiarla, confianza en los resultados de la comunidad de
prácticas, conciencia de que de los errores también se aprende y
sordera selectiva para ignorar las críticas no constructivas.
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Estructura
fija: cada uno sabe cuáles son sus funciones y competencias,
es decir, que tiene que hacer y que no tiene que hacer.
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Estructura
flexible: cada uno puede aportar su opinión sobre todas las
áreas de empleo sobre las que tiene conocimiento,
independientemente de cual sea su función específica dentro de
su oficina.
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Fronteras:
los límites físicos de la oficina
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Fronteras:
los límites geográficos de la CCAA de Andalucía, de
momento.
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Objetivos.
Teóricos: gestionar el servicio público de intermediación
entre los demandantes de empleo y las empresas, orientar a los
demandantes en su búsqueda de empleo y preseleccionar candidatos
para las empresas que buscan personal. Reales: hacer “tarjetas
del paro”.
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Objetivos:
unificar criterios de actuación que sean aplicables por todos los
técnicos de todas las oficinas, de forma que un demandante de
empleo y una empresa sean tratados igual en cualquier punto de
Andalucía, creando como valor público un auténtico servicio
público de empleo que sirva de intermediario entre las empresas y
los demandantes de empleo.
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Herramienta
de trabajo: toma de
decisiones por consenso entre los los técnicos que
componen el grupo (de escaso uso)
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Herramientas
de trabajo: participación, colaboración, intercambio de
información y conocimientos, debatir, discrepar y usar las TIC y
las reuniones presenciales de vez en cuando.
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Funcionamiento
ordinario: aplicación de las instrucciones elaboradas por los
servicios centrales siguiendo las directrices impuestas por el
titular de la dirección.
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Funcionamiento:
establecimiento de criterios unificados entre todos los
participantes, que se plasmen en guías de trabajo que sirvan para
coordinar el funcionamiento de todas las oficinas de empleo.
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